针对近年来电商平台和直播带货迅猛发展后，出现了少数商家诚信意识淡薄、消费者满意度和获得感有待提高等问题，国新办于4月26日举行新闻发布会，国家市场监管总局下一步将从三个方面着力加强：   
       一是明确和压实平台责任。引导商家和平台企业加强“自律”，强化诚信意识和规则意识，主动补齐在落实主体责任和对平台内经营者约束管控方面的短板，不断提升网购满意度和获得感。
       二是加大监管和处罚力度。针对直播带货这样的新模式、新业态，一方面坚持包容审慎监管，另一方面必须守住法律底线，确保在规范中发展。对管理不力、屡屡出现问题的平台，通过约谈、责令改正等方式督促其整改落实；对明显违法违规或损害消费者权益的主播和商家，依法严厉处罚，并根据侵权程度列入信用黑名单，增强监管实效性和震慑力。
       三是提升消费者防范意识。通过宣传引导，呼吁消费者不断提升自我保护意识和风险防范能力，明晰权益边界，避免盲目冲动，做到科学消费、理性维权，更加成熟、自信、负责地参与网络促销。（来源：环球网）